ご注文前に必ずお読みください
・注文はお届け日の１か月前までとなっております。
（詳しくは注文可能日をご覧ください）
・オーダーは合計3000円(送料別)以上となっております。（セット販売に関しては最低注文金額はありません）
・送料は一律600円になっております。(北海道・沖縄は900円)
・クッキーは緩衝材で包み丁寧に梱包し発送をしております。配送中の破損につきましては、非常に申し訳ありませんが対応しかねますのでご了承ください。
・注文やその後のやり取りにLINEを使用します。
・複雑すぎるデザイン・あまりにも常識のない方・神経質な方など、ご注文をお引き受けできない場合があります。
・著作権があるもの（キャラクターやブランドロゴ等）はお受けできません。
・陥没防止ラインを施してますが、アイシング特有の陥没や細かい色ムラが見られることが稀にあります。
・お作りしたクッキーなどをプライバシーに配慮した上でSNSへ掲載させて頂いております。掲載不可の方はお伝えください。
・お客様のご都合によるお支払い後の内容変更・キャンセル・返金はできません。
・ご注文をいただいたものの、お届け日の2週間前までにデザインを決めていただけない場合、ご入金が確認出来ない場合、連絡がつかなくなった場合は申し訳ありませんが注文を一旦キャンセルとさせていただきます。
・菓子製造許可のあるキッチンで製造しておりますが、ハンドメイド品とご理解いただけますようお願いいたします。
できるだけ皆様のご希望に添えればと考えておりますが、連絡・製造・発送を１人で行っており対応が難しい場合があります。何卒ご理解、ご了承のほどお願いいたします。また、注文のご依頼を頂いた時点で、上記すべてについてご理解頂けたものとします。
ご連絡をお待ちしております(◍•ᴗ•◍)
よくあるご質問
Q.使用している材料は？
アイシングクッキー
薄力粉・砂糖・卵・バニラオイル・バター・乾燥卵白・砂糖・着色料
あんフラワーカップケーキ
白あん・小麦粉・ベーキングパウダー・卵・砂糖・牛乳・塩・紅茶葉
Q.賞味期限はいつまで？
アイシングクッキー
製造日から３週間、お届け日から約２週間です。
常温保存可能ですが、高温・多湿・直射日光を避けての保存お願いします。
保存料を使用しておりませんので、出来るだけお早めにお召し上がりください。
あんフラワーカップケーキ
製造日より冷蔵で３日間です。
保存料を使用しておりませんので、出来るだけお早めにお召し上がりください。
Q.支払方法は？
銀行振込のみとなってます。
Q.配送は何県からですか？
兵庫県からの発送になります。
Q.配送の時間指定はできますか？
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時で指定が可能です。
Q.ラッピングはできますか？
追加料金３００円でクリアボックスに入れてリボンをお付けできます。
ラッピングをご希望でない場合は透明袋にいれて緩衝材で包み発送いたします。
Q.見積もりだけでもいいですか？
はい。お気軽にご連絡ください₍ᐢ⑅•ᴗ•⑅ᐢ₎♡